Ich habe eine falsche Adresse eingebenAktualisiert 4 hours ago

Was passiert, wenn ich eine falsche Adresse eingebe?
Wenn du beim Aufgeben deiner Bestellung eine falsche Lieferadresse angegeben hast, wird die Bestellung an diese Adresse zugestellt. Sobald eine Bestellung bestätigt ist, wird sie automatisch an unsere Lagerroboter zur Verarbeitung und zum Versand übergeben. Das bedeutet, dass keine manuelle Bearbeitung erfolgt und es daher kein Zeitfenster gibt, in dem wir die Adressdaten noch abfangen oder ändern könnten, bevor das Paket auf dem Weg ist. Deshalb können wir die Informationen in der Bestellung nachträglich nicht mehr ändern.

Wenn deine Bestellung mit GLS versendet wird, hast du die Möglichkeit, die Lieferadresse in der GLS-App zu ändern.

Wenn deine Bestellung mit DHL Connect versendet wird, hast du die Möglichkeit, die Lieferadresse auf der DHL-Website oder in der DHL Express Mobile App zu ändern.