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Ich habe mein Rücksendeetikett nicht erhalten.Aktualisiert a month ago

Bitte beachten Sie, dass wir unseren Sendungen keine physischen Retourenlabels beilegen.

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, registrieren Sie diese bitte über unser Retourenportal. Nach der Registrierung können Sie dort ganz einfach einen DHL-QR-Code herunterladen.

Mit diesem QR-Code können Sie Ihr Paket in einem DHL Paketshop abgeben, wo das Retourenlabel direkt vor Ort für Sie erstellt wird.

Sollten Sie Fragen zum Retourenprozess haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

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