Retouren
Hier finden Sie Informationen darüber, wie Sie eine Dea Kudibal-Rücksendung durchführen können.
Wie führe ich eine Rücksendung durch?
Im Dea Kudibal Onlineshop bieten wir kostenlosen Rückversand an. So returnieren Sie:. Wenn Ihr Paket unser Lager erreicht, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Si
Muss ich für eine Rücksendung bezahlen?
Rücksendungen von Bestellungen aus Deutschland und Ôsterreich werden von Dea Kudibal vorab bezahlt. Rücksendungen von Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern müssen vom Kunden bezahlt werden. Lesen Sie hier mehr über Rücksendungen.
Wann kann ich damit rechnen, mein Geld zu erhalten?
Aufgrund eines Lagerumzugs ist unsere Bearbeitungszeit für Retouren länger als gewöhnlich. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Retouren in den nächsten Tagen abzuschließen. Du erhältst eine E-Mail, sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist. Wir
Kann ich meine Bestellung umtauschen?
Wenn Sie Ihre Bestellung umtauschen möchten, senden Sie bitte Ihre Bestellung zurück und geben Sie eine neue Bestellung für den Umtausch auf. Eine Rückerstattung wird für die zurückgesendete Bestellung vorgenommen.
Ich habe mein Rücksendeetikett nicht erhalten.
Bitte beachten Sie, dass wir unseren Sendungen keine physischen Retourenlabels beilegen. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, registrieren Sie diese bitte über unser Retourenportal. Nach der Registrierung können Sie dort ganz einfach einen DH
Haben Sie mein Rücksendepaket erhalten?
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen keine E-Mail senden, wenn Ihr Rücksendepaket in unserem Lager eingegangen ist. Um zu überprüfen, ob wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, können Sie die Sendungsnummer überprüfen, die auf dem Einlieferungsbeleg von
Ich kann mich nicht einloggen und meine Rücksendung registrieren
Wenn du dich nicht in unser Rückgabeportal einloggen kannst, überprüfe bitte Folgendes:. Brauchst du noch unsere Hilfe? Kontaktiere uns hier.
Klarna Rechnung fällig, aber Rückerstattung noch nicht erhalten?
Ich werde aufgefordert, meine Klarna-Rechnung zu bezahlen, habe aber meine Rückerstattung noch nicht erhalten – was soll ich tun?. Wenn Sie Artikel retourniert haben, Ihre Rücksendung aber noch nicht in unserem Lager bearbeitet wurde, kann es passier