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Retouren

Hier finden Sie Informationen darüber, wie Sie eine Dea Kudibal-Rücksendung durchführen können.

Wie führe ich eine Rücksendung durch?

Im Dea Kudibal Onlineshop bieten wir kostenlosen Rückversand an. So returnieren Sie:. Wenn Ihr Paket unser Lager erreicht, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Si

Muss ich für eine Rücksendung bezahlen?

Rücksendungen von Bestellungen aus Deutschland werden von Dea Kudibal vorab bezahlt. Rücksendungen von Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern müssen vom Kunden bezahlt werden. Lesen Sie hier mehr über Rücksendungen.

Wie sende ich eine Miinto-Bestellung zurück?

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte immer den Miinto-Kundenservice, bevor Sie die Bestellung zurücksenden. Sie finden die Support-Telefonnummer oder die Chat-Funktion auf der länderspezifischen Miinto-Website.

Wann kann ich damit rechnen, mein Geld zu erhalten?

Aufgrund eines Lagerumzugs ist unsere Bearbeitungszeit für Retouren länger als gewöhnlich. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Retouren in den nächsten Tagen abzuschließen. Du erhältst eine E-Mail, sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist. Wir

Kann ich meine Bestellung umtauschen?

Wenn Sie Ihre Bestellung umtauschen möchten, senden Sie bitte Ihre Bestellung zurück und geben Sie eine neue Bestellung für den Umtausch auf. Eine Rückerstattung wird für die zurückgesendete Bestellung vorgenommen.

Ich habe mein Rücksendeetikett nicht erhalten.

Alle Sendungen nach Deutschland erhalten ein GLS-Retourenetikett. Falls dies in Ihrer Sendung fehlt, kontaktieren Sie uns bitte hier. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir ein neues Retourenetikett für Sie erstellen können.

Haben Sie mein Rücksendepaket erhalten?

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen keine E-Mail senden, wenn Ihr Rücksendepaket in unserem Lager eingegangen ist. Um zu überprüfen, ob wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, können Sie die Sendungsnummer überprüfen, die auf dem Einlieferungsbeleg von

Ich kann mich nicht einloggen und meine Rücksendung registrieren

Wenn du dich nicht in unser Rückgabeportal einloggen kannst, überprüfe bitte Folgendes:. Brauchst du noch unsere Hilfe? Kontaktiere uns hier.